नॉर्टन एब्रेसिव्स कंपनी की पौराणिक कहानी 1885 में मैसाचुसेट्स के वॉर्सेस्टर में शुरू होती है, इसकी उत्पत्ति एक संयोग से जन्मी उद्यमशीलता की भावना और औद्योगिक नवाचार की कहानी है।.

कहानी का केंद्र फ्रैंक नॉर्टन है, जो मिट्टी के बर्तनों की दुकान के मालिक हैं। वॉटर स्ट्रीट पर स्थित अपनी कार्यशाला में, स्वीडिश प्रवासी मिलर और कर्मचारी स्वेन पल्सन उस समय के सामान्य बलुआ पत्थर के पहियों से अधिक मजबूत और अधिक विश्वसनीय एक नए प्रकार का पीसने वाला पहिया बनाने के लिए संघर्ष कर रहे थे। पल्सन ने मिट्टी और घर्षक पदार्थों को मिलाकर मिश्रण तैयार किया और उन्हें नॉर्टन की मिट्टी के बर्तन भट्टी में पकाया। अनगिनत असफलताओं के बाद, उन्होंने अंततः एक क्रांतिकारी सिरेमिक बांडिंग सूत्र का आविष्कार किया।.

हालाँकि नॉर्टन स्वयं “घर्षक” व्यवसाय में रुचि नहीं रखते थे, वे अपनी प्राथमिक मिट्टी के बर्तन व्यापार पर ध्यान केंद्रित करना पसंद करते थे। सौभाग्य से, सात दूरदर्शी वॉर्सेस्टर उद्यमियों—जिनमें युवा इंजीनियर मिल्टन हिगिंस और मशीनिस्ट जॉन जेप्सन शामिल थे—ने इस आविष्कार की अपार संभावनाओं को पहचाना। उन्होंने आवश्यक धन जुटाया और उद्योग-परिवर्तनकारी पेटेंट तथा कंपनी का नाम फ्रैंक नॉर्टन से खरीद लिया। 1885 में, नॉर्टन कंपनी आधिकारिक रूप से पैदा हुआ था।.

संस्थापक टीम ने तेजी से कदम उठाए, वॉर्सेस्टर के ग्रीनडेल इलाके में एक बड़े भूखंड का अधिग्रहण किया और अपनी पहली समर्पित पीसने वाली चक्की फैक्ट्री का निर्माण किया। वे सिर्फ निवेशक ही नहीं थे; वे स्वयं संचालन में हाथ बंटाने वाले ऑपरेटर थे। जेप्सन ने उत्पादन का प्रबंधन किया, जबकि हिगिंस ने इंजीनियरिंग और बिक्री का काम संभाला। उन्होंने कड़े गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रियाएं लागू कीं और फायरिंग तकनीकों को अनुकूलित किया, जिससे हर पीसने वाली चक्की में एकसमान प्रदर्शन सुनिश्चित हुआ।.

उत्कृष्ट उत्पाद गुणवत्ता के कारण, नॉर्टन कंपनी तेजी से बढ़ी, एक छोटे स्टार्टअप से विकसित होकर अमेरिकी उद्योग की एक विशाल कंपनी बन गई। संस्थापकों और उनके वंशजों द्वारा प्रबंधन 1970 के दशक तक जारी रहा, जिससे संस्कृति की निरंतरता और व्यावसायिक स्थिरता सुनिश्चित हुई। 1920 तक, नॉर्टन संयुक्त राज्य अमेरिका की शीर्ष 400 सबसे बड़ी औद्योगिक कंपनियों में से एक बन गया था। जैसे-जैसे व्यवसाय का विस्तार हुआ, कंपनी ने अपने संचालन में विविधता लाई, एकमात्र घर्षण निर्माता से विकसित होकर विभिन्न औद्योगिक समाधान प्रदान करने वाली एक बड़ी बहुराष्ट्रीय निगम बन गई।.

130 से अधिक वर्षों बाद भी, नॉर्टन एब्रेसिव्स व्यवसाय का वैश्विक मुख्यालय अपनी जन्मभूमि वॉर्सेस्टर में ही स्थित है, उस साधारण मिट्टी के बर्तन बनाने की दुकान में शुरू हुई नवाचार की भावना को जारी रखते हुए, और दुनिया भर के ग्राहकों को लगातार महत्वपूर्ण एब्रेसिव समाधान प्रदान कर रहा है।.